Vos données protégées. Des avis fiables. Un cadre clair.
Nos engagements pour une participation en toute confiance.
Pas de spam. Pas de revente. Vos données restent protégées.
Chez Televaluateurs, chaque avis compte — mais pas n’importe comment.
Nous nous engageons à protéger vos données et garantir que les opinions publiées proviennent de consommateurs réels, exprimées librement, et traitées selon des standards européens de transparence.
1️⃣ Vos données sont protégées. Vous gardez la main.
Nous savons que c’est votre première question : allez-vous être spammé(e) ? La réponse est NON.
Télévaluateurs n’a pas vocation à vous sur-solliciter ni à revendre vos données.
Nous ne revendons pas vos données.
Nous ne partageons aucune donnée individuelle. Ni avec les marques. Ni avec quiconque.
Nous ne vous sur-sollicitons pas.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Vos informations sont utilisées uniquement dans le cadre de votre participation à une campagne publicitaire.
Vos informations sont traitées dans un cadre conforme au RGPD.
Notre objectif est de construire une relation de confiance, pas une base de contacts exploitée à outrance.
Seules des statistiques agrégées peuvent être utilisées (tendances, notes moyennes, volumes d’avis).
Votre identité reste protégée.
2️⃣ Des avis authentiques, jamais achetés
Nous ne rémunérons pas les avis. Les Télévaluateurs sont de vrais clients ayant réellement acheté le produit ou service concerné.
Chaque contribution repose sur une preuve d’achat vérifiée (ticket, facture, confirmation de commande).
Votre participation reste libre et symboliquement valorisée — jamais conditionnée à un avis positif.
3️⃣ Une modération claire et équitable
Nous appliquons des règles strictes et publiques de modération :
Aucun avis n’est supprimé parce qu’il est négatif.
Seuls les contenus abusifs, frauduleux ou illégaux peuvent être retirés.
Toute modification ou réponse d’une marque est tracée.
Notre objectif : protéger la liberté d’expression tout en garantissant un cadre responsable.
4️⃣ Une indépendance garantie
Televaluateurs n’est pas un espace publicitaire déguisé.
Les marques ne peuvent ni modifier ni filtrer les avis.
Notre rôle est de garantir un espace de confiance, pas de servir des intérêts commerciaux.
5️⃣ Des standards européens et professionnels de référence
Télévaluateurs s’inscrit dans un cadre éthique et réglementaire exigeant, conforme aux standards européens et professionnels de la communication.
Notre démarche respecte notamment :
les règles françaises de communication publicitaire encadrées par l’Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité (ARPP) ;
les principes européens de protection des données (RGPD) ;
les exigences de transparence attendues par les autorités et organismes professionnels.
Nos pratiques s’appuient sur les principaux référentiels encadrant les avis en ligne, tels que la norme NF 522 et la norme ISO 20488, et tiennent compte des recommandations de l’ARPP relatives à l’utilisation des résultats d’études dans la communication.
Les modalités d’affichage des scores et des résultats respectent les exigences de transparence prévues par la Recommandation « Résultats d’études de marché et d’enquête » de l'ARPP.
Concrètement, cela signifie que la collecte, la vérification et la publication des avis reposent sur des principes reconnus de :
transparence,
équité,
traçabilité,
indépendance
Chaque Télévaluateur :
s’inscrit volontairement ;
donne un consentement explicite ;
peut se désinscrire à tout moment.
La confiance repose autant sur la preuve d’usage que sur la solidité du cadre qui l’encadre.
Une démarche de certification officielle pourra être engagée à terme.
Dès aujourd’hui, Télévaluateurs applique des standards élevés de neutralité, de traçabilité et de transparence
Notre Charte de Confiance Télévaluateurs
Les principes qui structurent notre dispositif : transparence, modération, protection des données et cadre responsable.
Transparence des avis
Modération responsable
Protection des données
Indépendance éditoriale